針對(duì)本公司GW3010型監(jiān)控設(shè)備免費(fèi)質(zhì)保到期后的設(shè)備售后服務(wù)，特制定以下服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并公示。
一、通信費(fèi)：每套設(shè)備每年120元。
二、服務(wù)費(fèi)：
方式一：按年收取。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每套設(shè)備每年120元。
具體服務(wù)內(nèi)容：
① 數(shù)據(jù)上傳故障排查及協(xié)助處置；
② 設(shè)備故障排除及免費(fèi)維修；
③ 7×8小時(shí)客服電話咨詢服務(wù)以及技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
方式二：按次收取。
未交年費(fèi)，故障設(shè)備需返廠檢修，按次收取一定的人工費(fèi)、材料費(fèi)、快遞費(fèi)，需要維修更換部件的，按成本價(jià)收取相關(guān)費(fèi)用。
以上兩種方式均提供軟件免費(fèi)升級(jí)，并承諾在3天內(nèi)完成設(shè)備維修并寄出。
三、維修價(jià)格公示
單位：元
序號(hào) | 年費(fèi)方式 | 按次方式 | 備注 | |
1 | 顯示屏 | - | 460 | 質(zhì)保一年 |
2 | 上位機(jī)主控板 | - | 440 | |
3 | 下位機(jī)主控板 | - | 440 | |
4 | 10米上下機(jī)連接線 | - | 200 | 質(zhì)保一年 |
5 | 4G天線 | - | 60 | |
6 | GPS天線 | - | 60 | |
7 | 上位機(jī)殼體 | - | 120 | |
8 | 下位機(jī)殼體 | - | 60 | |
9 | 微動(dòng)開關(guān)（個(gè)） | - | 15 | |
10 | 檢查費(fèi) | - | 80 | 基礎(chǔ)費(fèi)用 |
11 | 快遞費(fèi) | - | 20/30 | 省內(nèi)/省外，順豐 |
12 | 維修人工費(fèi) | - | 100 | 僅更換前三項(xiàng)時(shí)收取 |
13 | 換卡費(fèi) | 150 | 150 | 含一年通信費(fèi) |
備注：價(jià)格有效期一年。
不在免費(fèi)服務(wù)范圍內(nèi)的情況說(shuō)明：
1、明顯外部原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞(如火燒、水浸、高電壓、人為等);
2、因長(zhǎng)期不使用等原因造成物聯(lián)網(wǎng)卡銷戶。
山東景運(yùn)信息科技有限公司
2023年5月30日
